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Tinder, Hinge 및 기타 데이트 앱이 '강박적' 사용을 조장하고 소송을 제기함

by farzanablog 2024. 2. 15.

데이트 앱 루프에 갇혀서 데이트 상대가 사라지고 있나요? 수요일에 Match Group을 상대로 제기된 소송에서는 이것이 의도적이었다고 주장합니다.

데이트 앱 루프에 갇혀서 데이트 상대가 사라지고 있나요? 수요일에 Match Group을 상대로 제기된 소송에서는 이것이 의도적이었다고 주장합니다.

Tinder, Hinge 및 기타 데이트 앱에는 '강박적' 사용을 조장하는 중독성 기능이 포함되어 있다고 집단소송이 제기되었습니다. 수요일 발렌타인데이에 캘리포니아 북부 연방법원에 제기된 소송은 매치가 의도적으로 게임과 같은 기능을 갖춘 데이트 플랫폼을 설계하고 "사용자를 지속적인 청구 루프에 갇히게 만들었다"고 주장합니다. '그들을 가두어', '그리고 수익을 창출''합니다. 사용자는 단지 도움을 약속하는 것이 아니라 관계를 찾습니다.

이로 인해 사용자는 로맨스와 만남을 약속하는 특별한 기능에 액세스하기 위해 점점 더 비싼 구독료를 구입하는 "중독자"로 변한다고 불만 사항은 말합니다.

소송에서는 "Match의 비즈니스 모델은 사용자의 관심을 독점하여 수익을 창출하는 것을 기반으로 하며, Match는 데이트 앱에 대한 중독을 부추겨 값비싼 구독료와 지속적인 사용을 초래함으로써 시장에서 성공을 보장했습니다"라고 소송에 명시되어 있습니다. 데이트 앱 사용자 6명이 제출한 소송은 집단 소송 상태를 요구하고 있습니다.

Dallas 기반 Match의 담당자는 의견을 구하는 메시지에 즉시 응답하지 않았습니다. 이 사건은 성인과 관련되어 있지만 청소년의 정신 건강에 해를 끼치는 중독성 기능에 대한 기술 회사의 조사가 강화되는 가운데 이루어졌습니다. 예를 들어, Facebook과 Instagram의 모회사인 Meta Platforms는 Instagram과 Facebook에 어린이들을 자사 플랫폼에 중독시키고 젊은이들의 정신 건강 위기를 초래하는 기능을 만들었다는 이유로 수십 개 주로부터 소송을 당하고 있습니다. ing.

회사를 상대로 한 소송에 따르면, Match 앱은 "인식된 도파민 조작 제품 기능"을 사용하여 사용자를 "Match가 의도적으로 도달할 수 없는 곳에 배치한 심리적 보상을 찾는 도박꾼"으로 만듭니다. 있다고 하네요

 

디지털 로맨스 시대에 데이트 앱은 새로운 사람들을 만나고 잠재적인 파트너를 찾는 데 선호되는 방법이 되었습니다. 사용자는 손가락을 밀어서 셀 수 없이 많은 프로필을 찾아보고 외모와 짧은 자기소개를 바탕으로 즉각적인 결정을 내릴 수 있습니다. 그러나 최근 소송에서는 Tinder, Hinge 및 기타 플랫폼이 "강박적인" 사용을 조장하고 사용자의 정신 건강과 복지에 부정적인 영향을 미친다고 주장하며 이러한 앱이 잠재적으로 해로운 영향을 미칠 수 있는지 의문을 제기합니다. 주목을 받고 있습니다.

이 소송은 Tinder 및 Hinge의 소유주인 Match Group을 포함한 몇몇 주요 데이트 앱 회사를 상대로 사용자 그룹이 제기한 소송으로, 이러한 플랫폼의 디자인과 기능이 사용자를 장기간 가두어 놓는다고 주장했습니다. 그들은 의도적으로 그렇게 하도록 설계되었다고 주장합니다. 기간. 끝없는 스와이프, 푸시 알림, 게임화된 요소와 같은 기능은 사용자가 앱에서 과도한 시간을 보내도록 조장하는 "강제 루프"를 생성하여 종종 삶의 다른 측면에 해를 끼치게 됩니다. 준다고 합니다. 소송의 주요 주장 중 하나는 데이트 앱이 행동 심리학에서 도출한 전술을 사용하여 사회적 연결과 승인에 대한 사용자의 자연스러운 욕구를 이용한다는 것입니다. . 이러한 앱은 가변적인 보상 일정 및 간헐적인 강화와 같은 기술을 사용하여 사용자 참여 및 유지를 극대화하고 궁극적으로 수익성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

데이트 앱을 비판하는 사람들은 앱의 중독성으로 인한 잠재적인 부정적인 영향에 대해 오랫동안 경고해 왔습니다. 연구에 따르면 이러한 플랫폼을 과도하게 사용하면 사용자가 피상적인 상호 작용을 통해 승인을 구하는 악순환에 빠지게 되어 외로움, 불안, 낮은 자존감을 느끼게 될 수 있습니다. 또한, 다른 사람들과의 끊임없는 비교와 가장 매력적으로 보이려는 압력은 부적절함과 불안감을 증가시킬 수 있습니다. 소송은 또한 데이트 앱 회사가 플랫폼과 관련된 잠재적인 위험에 대해 사용자에게 제대로 경고하지 못했다고 주장합니다. 많은 앱에는 책임감 있는 사용 및 온라인 안전에 대한 간단한 면책 조항이 포함되어 있지만 이러한 경고는 장기 서비스 계약에 숨겨져 있는 경우가 많으며 마땅한 관심을 받지 못합니다. 그렇지 않다고 비평가들은 주장한다.

소송에 대응하여 Match Group 담당자는 플랫폼을 옹호하고 사용자에게 안전하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있다고 말했습니다. 그들은 인앱 보고 도구, 조정 정책, 교육 리소스와 같은 기능이 책임감 있는 사용자 참여에 대한 약속을 보여준다고 주장합니다.

그러나 결과에 관계없이 이 사건은 데이트 앱 회사의 윤리적 책임과 해당 플랫폼과 관련된 잠재적 위험에 대한 투명성 강화의 필요성에 대한 광범위한 논쟁을 촉발시켰습니다. 사회가 사회적 상호 작용을 위해 점점 더 기술에 의존하게 되면서 이러한 도구가 우리의 정신 건강과 웰빙에 미치는 영향을 신중하게 고려하는 것이 중요합니다.

결국, 데이트 앱은 전례 없는 편리함과 잠재적 파트너에 대한 액세스를 제공하지만 사용자가 신중하고 주의 깊게 접근하는 것이 중요합니다. 잠재적인 위험을 인식하고 사용 제한을 설정함으로써 개인은 부정적인 영향을 줄이고 전반적인 삶의 질을 저하시키지 않으면서 온라인 상호 작용을 개선할 수 있습니다.